@niftyゲーム @niftyゲーム公式FAQ 動作が重たい、変だな、という場合

動作が重たい、変だな、という場合

ステップ1

「ブラウザーのキャッシュをクリア」することで、動作が改善する場合がございます。
試してみていただけるでしょうか。

◆ブラウザーのキャッシュをクリアする方法は、こちらを参考にしてください。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_10845/1.htm

ステップ2

Flash Playerが昔のバージョンの場合、動作が重い事があることが報告されております。

◆Flash Playerのバージョンを確認するには
以下のページにて、バージョンが「11」以上かどうかをご確認いただけるでしょうか。
http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/

◆Flash Playerを最新のバージョンにアップデートする場合
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

ステップ3

◆ブラウザーのバージョンが古い場合
@niftyゲームでは、最新のブラウザーでお使いいただくことを推奨とさせていただいております。
もし、古いバージョンのブラウザーをお使いの場合は、最新版へアップデートをお願いできるでしょうか。

◆Internet Explorerを最新にする
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/products/winfamily/ie/function/default.aspx

◆Firefoxを最新にする
http://mozilla.jp/firefox/

【それでも重たい場合のお願い】
動作が重たいというご意見を送信される場合は、併せてお客様のパソコンの環境を詳しくご記入いただけるでしょうか。
「OS」「ブラウザーの種類とバージョン」「パソコンの型番」などを記入していただくことにより、改善をする際の参考とさせていただきます。
動作が重たかった時間帯なども併せてご記入をお願いいたします。

お客様の環境による情報がなく、「重たい」「何かが変」というだけのお問い合わせを頂戴した場合、改善が困難な場合が多いためです。

ご協力ありがとうございます。

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