【復旧済み】「みんなの庭β」で不具合がありました

インターポットの「みんなの庭β」で画像スライドショーが表示されない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポットの「みんなの庭β」をご利用のお客様

◇不具合の内容
「みんなの庭β」のアイコンをクリックしても、画像スライドショーが表示されない

◇復旧日時
2018年7月11日 11:15 頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】アバターのプロフィール「顔を編集」のリンクに不具合がありました

「プロフィール」ページにて、プロフィール画像右下にある「顔を編集」について、
クリックしても「にがおえ」編集画面が開かない不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
アバターをご利用のお客様

◇不具合の内容
「顔を編集」をクリックしても「にがおえ」編集画面が開かない

◇復旧日時
2018年7月4日 14:00頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】カードアルバムに登録したカードが表示されない

6月29日に登場した「ジャングルイベントカード」を「カードアルバム」に登録した場合、
カードアルバムで表示されない不具合が発生していました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
アバターの「カードアルバム」に「ジャングルイベントカード」を登録したお客様

◇不具合の内容
アバターの「カードアルバム」に登録した「ジャングルイベントカード」が表示されない

◇発生期間
2018年6月29日 11:43頃~2018年7月2日 11:15頃(※24時間表記)

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】神経衰弱・カード合成アクセス不可

アバターの「神経衰弱」、「カード合成(期間限定)」のメニューが表示されない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
アバターの「神経衰弱」、「カード合成(期間限定)」をご利用のお客様

◇不具合の内容
アバターの「神経衰弱」、「カード合成(期間限定)」のメニューが表示されない

◇発生期間
2018年6月29日 10:30~11:43頃(※24時間表記)

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

庭で撮影した写真にコメントが入力できない不具合について(Google Chrome)

@niftyゲームを Google Chrome でご利用の一部のお客様で、庭(インターポット)で撮影した写真にコメントが入力できない場合があることを確認しています。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
庭(インターポット)を Google Chrome でご利用の一部のお客様。

◇影響内容
庭(インターポット)で撮影した写真に日本語コメントが入力できない。

◇回避策
1)他ソフト(Microsoft WordやMicrosoft Excelなど)で入力した文章をコピーし、コメント欄へ貼り付ける。
2)Internet Explorer では、この問題は発生しません。
お差し支えなければ、Internet Explorer で @niftyゲーム をご利用になることも、ご検討ください。

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不具合について原因を調査中です。いましばらくお時間を頂戴したく、お願い申しあげます。

6/25 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2018年  6月  25日(月)午前  1時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【終了】6/18 @niftyゲームの停止を伴うメンテナンスのお知らせ

6/18追記
12時10分にメンテナンスを完了致しました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。
※インターポットの庭の停止時間は6/18 10時00分頃から6/18 12時10分頃までとなります。

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@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。

詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2018年6月18日(月) 10:00 ~  12:00 ※24時間表記

※ 作業状況により、メンテナンス時間が前後する場合があります。
※ メンテナンス期間中の、ブログの更新は反映されません。
  ブログの反映をご希望の場合、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開します。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

-@niftyゲームの全サービス

※ 「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
※ メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
お客様のパソコンに保存されたキャッシュ(一時ファイル)が更新・削除されることで、改善することがあります。
・ブラウザーの表示を更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
ブラウザーのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたします。よろしくお願いいたします。

【復旧済み】一部決済で不具合がありました。

インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」をご利用のお客様

◇不具合の内容
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない

◇発生期間
2018年6月15日 20:11頃 ~ 20:53 頃(※24時間表記)

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【メンテナンス終了】6/11 インターポットの停止を伴うメンテナンスのお知らせ

6/11 9:20追記
9:13頃にメンテナンスを終了し、サービスを公開しました。

ご協力ありがとうございました。

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@niftyゲームをご利用いただきありがとうございます。

@niftyゲームのインターポットについて、メンテナンスを実施します。

詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2018年6月11日(月)09:00 ~ 10:00 ※24時間表記

※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開させていただきます。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

・インターポットのすべてのサービス

※インターポット以外の@niftyゲーム(無料ゲームなど)やアバター(部屋など)は通常通りご利用いただけます。
※メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みは停止します。

※メンテナンス時間中は、ミッションビンゴでビンゴ達成時に穴が開かないことがあります。
その場合メンテナンス終了後に操作してください。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合、メンテナンス中の画面がブラウザーにキャッシュされている可能性がございます。
その場合は、以下をお試しくださいますようお願いいたします。
・ブラウザーを更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
・ブラウザーのキャッシュクリア

 

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

【復旧済み】アバター広場へのアクセスが不安定な状態でした。

5/28  9:45追記
5/25 19:00頃、対応を行い、その後、状況を確認していましたが、不安定な状態が解消していることを確認しました。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申しあげます。

5/25  17:20追記
14:40頃、一旦復旧したのですが、その後、アクセスが不安定な状態が発生していることを確認しています。
現在、対応中です。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

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アバターが読み込みできない不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
アバターをご利用のお客様

◇不具合の内容
アバターをご利用いただけない(読み込み中のままになる)

◇発生期間
2018年5月24日 21:50頃〜22:34頃
2018年5月25日 12:50頃〜14:40頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

5/28 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2018年05月28日(月)01:00 - 04:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

5/14 アバター・インターポットのコンビニ決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのコンビニ決済の停止を伴うメンテナンスを実施します。

詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2018年05月14日(月) 00:15 ~ 06:29(※24時間表記)
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のコンビニ決済

上記時間帯において、ローソン店舗でのLoppi操作およびお支払いができません。

※決済は通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧済み】スロットの「スロットマシーン」で不具合がありました。

スロットの「スロットマシーン」で、「PLAY」ボタンを押すと、エラーが表示される不具合がありました。
現在は復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
スロットの「スロットマシーン」をご利用のお客様

◇不具合の内容
スロットの「スロットマシーン」で、「PLAY」ボタンを押すと、エラーが表示される

◇発生期間
2018年4月30日 20:33 ~2018年5月2日 01:21 頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

2018年5月7日~5月18日 アバター・インターポットのクレジットカード決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのクレジットカード決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

(1)2018年05月07日(月) 01:00 ~ 06:00(※24時間表記)
(2)2018年05月15日(火) 01:00 ~ 06:00(※24時間表記)
(3)2018年05月18日(金) 01:00 ~ 06:00(※24時間表記)

  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のクレジットカード決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※クレジットカード決済以外の決済環境(モバイルSuica決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧済み】一部決済で不具合がありました。

インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」をご利用のお客様

◇不具合の内容
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない

◇発生期間
2018年4月23日 19:47 ~ 22:00 頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

4/23 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2018年04月23日(月)01:00 - 04:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

「2018年4月ミッションビンゴ」での不具合について

4/1より開始した「2018年4月ミッションビンゴ」において、ログ集計のトラブルのためミッションが達成されない不具合が発生しておりました。

現在は、復旧しております。
また、不具合発生中に行われたミッションについても達成されています。

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詳細情報
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◇対象のお客様
ミッションビンゴをご利用のお客様

◇不具合の内容
ミッションが達成されない

◇発生期間
2018年4月1日 00:00 ~ 4月2日 17:00頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】「ポチッとでスターGET」について

3/30 追記
3/29の朝、一部のお客様において、同様の現象が発生しておりましたので、改めて対応を行い、3/29の午前中に復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。

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3月27日のメンテナンス終了後、アバター広場の「ポチッとでスターGET」で、一部のお客様において、前日ポチッとされていても表示が 0になるという現象が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】「ランキングゲーム」利用不可

「ランキングゲーム」で、一部のお客様において、利用ができない状態が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
以下の各サービスをご利用のお客様
・ランキングゲーム内の各ゲームを発生期間に初めてご利用のお客様

◇不具合の内容
・ゲーム画面が開かない

◇発生期間
2018年3月22日  ~ 3月27日 18:38 頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

2018年3月26日、27日のお世話スタンプ発行について

@niftyゲームをご利用いただきありがとうございます。

2018年3月26日から27日にかけて実施した@niftyゲームのサービス停止を伴う長時間メンテナンスについて、ご理解とご協力を頂きありがとうございました。

メンテナンス実施によりインターポットでお世話スタンプを押すことができなかったお客様向けにお世話スタンプを発行いたします。
スタンプをご希望のお客様は、以下のページよりそれぞれご応募ください。

2018年3月26日のスタンプの発行
2018年3月27日のスタンプの発行

なお、スタンプの受け取り期限は2018年4月2日23:59までとさせていただきます。受け取り期限を経過しますとスタンプを入手することはできません。ご注意ください。

【メンテナンス終了】3/26~27 @niftyゲームの停止を伴う長時間メンテナンスのお知らせ

3/27 15:55追記
アバター広場については、14:00以降も延長して、メンテナンスを実施いたしましたが、
3/27 15:54頃に終了し、サービスを公開しました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。

---------------

3/27 15:00追記
14時00分にアバター広場以外のメンテナンスを完了致しました。
アバター広場については、時間を延長し、継続して、メンテナンス中です。

なお、インターポットの庭の停止時間は3/26 17時00分頃から3/27 13時00分頃までとなります。
※メンテナンス中に内部で動作確認を行ったため、13時00分頃からインターポットの庭を再開させていただきました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげます。

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先に告知の通り、@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2018年3月26日(月)17:00 ~ 3月27日(火)14:00 ※24時間表記

※ 作業状況により、メンテナンス時間が前後する場合があります。
※ メンテナンス期間中の、ブログの更新は反映されません。
  ブログの反映をご希望の場合、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開します。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

-@niftyゲームの全サービス

※ 「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
※ メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
お客様のパソコンに保存されたキャッシュ(一時ファイル)が更新・削除されることで、改善することがあります。
・ブラウザーの表示を更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
ブラウザーのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたします。よろしくお願いいたします。

【復旧済み】一部決済で不具合がありました。

インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」をご利用のお客様

◇不具合の内容
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない

◇発生期間
2018年3月23日 16:40 ~ 16:45 頃
2018年3月24日 16:19 ~ 22:09 頃
2018年3月25日 20:50 ~ 20:51 頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】「TALK」投稿不可

TALKで投稿ができない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
====================

◇対象のお客様
以下の各サービスをご利用のお客様
・TALK

◇不具合の内容
・TALKで投稿できない

◇発生期間
2018年3月22日 16:43 ~ 21:20 頃

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

2018年3月17日~3月30日 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。

詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 (1)2018年  3月 17日(土)  2時00分~ 4時00分 ※24時間表記
 (2)2018年  3月 26日(月)  0時00分~ 4時00分 ※24時間表記
 (3)2018年  3月 30日(金)  0時00分~ 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【延期】3/12~13 @niftyゲームの停止を伴う長時間メンテナンスを 3/26~27 に延期します

先に告知の通り、3/12~13 に@niftyゲームの全サービスにてメンテナンスを予定しておりましたが、弊社都合により、3/26~27 へ延期いたします。

なお、メンテナンスの延期に伴い、「まち」 は、
2018年 3月26日(月) 17時 をもって、終了させていただきます。

詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2018年3月26日(月)17:00 ~ 3月27日(火)14:00 ※24時間表記

※ 作業状況により、メンテナンス時間が前後する場合があります。
※ メンテナンス期間中の、ブログの更新は反映されません。
  ブログの反映をご希望の場合、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開します。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

-@niftyゲームの全サービス

※ 「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
※ メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
お客様のパソコンに保存されたキャッシュ(一時ファイル)が更新・削除されることで、改善することがあります。
・ブラウザーの表示を更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
ブラウザーのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたします。よろしくお願いいたします。

【復旧済み】「オンラインゲーム」などアクセス不可

「オンラインゲーム」など一部のサービスにおいて、アクセスできない状態となっておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
以下の各サービスをご利用のお客様
・TALK
・オンラインゲーム
・ゲソコイン
・ゲソコイン通帳
・エッグ通帳
・ミッションビンゴ
・@niftyゲームガチャ
・インターポット「ゲソコインで買い物」

◇不具合の内容
・上記サービスにアクセスできない

◇発生期間
2018年3月12日 10:10 ~ 12:50 頃

◇原因
ネットワーク障害

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】「ポチッとでスターGET」について

アバター広場の「ポチッとでスターGET」で、一部のお客様において、
前日ポチッとされていても表示が 0になるという現象が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

2018年3月6日、7日のお世話スタンプ発行について

@niftyゲームをご利用いただきありがとうございます。

2018年3月6日から7日にかけて実施した@niftyゲームのサービス停止を伴う長時間メンテナンスについて、ご理解とご協力を頂きありがとうございました。

メンテナンス実施によりインターポットでお世話スタンプを押すことができなかったお客様向けにお世話スタンプを発行いたします。
スタンプをご希望のお客様は、以下のページよりそれぞれご応募ください。

2018年3月6日のスタンプの発行
2018年3月7日のスタンプの発行

なお、スタンプの受け取り期限は2018年3月13日23:59までとさせていただきます。受け取り期限を経過しますとスタンプを入手することはできません。ご注意ください。

【メンテナンス終了】3/6~7 @niftyゲームの停止を伴う長時間メンテナンスのお知らせ

3/7 追記
10時00分にメンテナンスを完了致しました。
今回のメンテナンスは、データーセンターの移管を目的としたものです。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。
※インターポットの庭の停止時間は3/6 22時05分頃から3/7 9時55分頃までとなります。

---------------

先に告知の通り、@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2018年3月6日(火)22:00 ~ 3月7日(水)10:00 ※24時間表記

※ 作業状況により、メンテナンス時間が前後する場合があります。
※ メンテナンス期間中の、ブログの更新は反映されません。
  ブログの反映をご希望の場合、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開します。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

-@niftyゲームの全サービス

※ 「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
※ メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
お客様のパソコンに保存されたキャッシュ(一時ファイル)が更新・削除されることで、改善することがあります。
・ブラウザーの表示を更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
ブラウザーのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたします。よろしくお願いいたします。

【復旧済み】「TALK」「オンラインゲーム」などアクセス不可

一部コミュニティコンテンツのデータ不整合が確認されたため、
3/1 「TALK」「オンラインゲーム」などのサービスで緊急メンテナンスを実施しました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
以下の各サービスをご利用のお客様
・TALK
・オンラインゲーム
・ゲソコイン
・ゲソコイン通帳
・エッグ通帳
・ミッションビンゴ
・@niftyゲームガチャ
・インターポット「ゲソコインで買い物」

◇不具合の内容
・TALKの動作が不安定または利用できない
※17:30~19:00に実施した緊急メンテナンス時はTALK以外の上記各サービスについて利用不可

◇発生期間
2018年3月1日 12:25 ~ 20:05 頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】一部決済で不具合がありました。

インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」をご利用のお客様

◇不具合の内容
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない

◇発生期間
2018年2月22日 19:42 ~ 19:47 頃
2018年3月 1日  10:03 ~ 10:26 頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

2/26 アバター・インターポットのクレジットカード決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのクレジットカード決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2018年  2月 26日(月)02:30 ~ 03:30(※24時間表記)
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のクレジットカード決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※クレジットカード決済以外の決済環境(モバイルSuica決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

2/22 アバター・インターポットのコンビニ決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのコンビニ決済の停止を伴うメンテナンスを実施します。

詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2018年02月22日(木)00:00 ~ 07:00(※24時間表記)
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

  -@niftyゲーム(アバター・インターポット、ゲソコイン)のコンビニ決済

(1)決済申込が出来ません。
(2)払込票等URL(支払方法案内画面)の表示がご利用できません。
(メンテナンスのご案内が表示されます。)
(3)コンビニ店舗でのお客様のお支払いが出来ません。

※コンビニ決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・モバイルSuica決済)は止まりません。通常どおり利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

3/6~7 @niftyゲームの停止を伴う長時間メンテナンスのお知らせ

@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2018年3月6日(火)22:00 ~ 3月7日(水)10:00 ※24時間表記

※ 作業状況により、メンテナンス時間が前後する場合があります。
※ メンテナンス期間中の、ブログの更新は反映されません。
  ブログの反映をご希望の場合、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開します。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

-@niftyゲームの全サービス

※ 「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
※ メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
お客様のパソコンに保存されたキャッシュ(一時ファイル)が更新・削除されることで、改善することがあります。
・ブラウザーの表示を更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
ブラウザーのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたします。よろしくお願いいたします。

@niftyゲームの停止を伴う長時間メンテナンスのお知らせ

3/12 追記
メンテナンス日時の延期に伴い、関連部分について更新いたしました。

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@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは以下の通りです。

========================================
 詳細情報
========================================

◇メンテナンス日時

2018年3月26日(月) 17:00 ~ 3月27日(火)14:00 ※24時間表記

※ 作業状況により、メンテナンス時間が前後する場合があります。
※ メンテナンス期間中の、ブログの更新は反映されません。
  ブログの反映をご希望の場合、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開します。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

-@niftyゲームの全サービス

※ 「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
※ メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
お客様のパソコンに保存されたキャッシュ(一時ファイル)が更新・削除されることで、改善することがあります。
・ブラウザーの表示を更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
ブラウザーのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたします。よろしくお願いいたします。

2018年2月8日~3月1日 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

2/26 追記
2/26 0:00~4:00で予定しておりましたモバイルSuicaのシステムメンテナンスは、
当初予定の時間で作業が進捗せずメンテナンス終了時刻が遅延(4:28)となりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。

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アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 (1)2018年  2月  8日(木)午前  2時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
 (2)2018年  2月 26日(月)午前  0時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
 (3)2018年  3月  1日(木)午前  2時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧済み】「2018年2月ミッションビンゴ」の不具合について

2/5 17:20 追記
2/1 の不具合発生中に『ベジモン農場』でゲソコインを使ってみるを達成したお客様について、
改めて確認した結果、達成扱いになっておりませんでした。
本件、2/5 16:30に対応いたしましたので、現在はマスをあけていただくことが可能です。
該当のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

---------------

2/5 13:30 追記
不具合発生中に『ベジモン農場』でゲソコインを使ってみるを達成したお客様について、
達成扱いになっていないというお問い合わせをいただいており、現在、調査中です。
状況が判明次第、お知らせいたします。
大変恐れ入りますが、いましばらくお時間を頂戴したく、お願い申しあげます。

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2/1より「2018年2月ミッションビンゴ」を開始しましたが、
@niftyゲームTOPから対象のページへアクセスするためのバナーが表示されておりませんでした。
また、一部ミッションのカウントに不具合が発生しておりました。

現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
ミッションビンゴをご利用のお客様

◇不具合の内容
1)@niftyゲームTOPから対象のページへアクセスするためのバナーが表示されていなかった
2)ミッションビンゴのページ内にある「対象のオンラインゲームはこちら」から「アステリアの伝説」にアクセスできなかった
3)一部ミッションをクリアしてもカウントの反映まで時間がかかっていた

◇発生期間
2018年2月1日 00:00 ~ 15:00 頃

 

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】一部決済で不具合がありました。

インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
====================

◇対象のお客様
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」をご利用のお客様

◇不具合の内容
インターポットの「バラエティショップ」、アバターショップの「アイテムショップ」、「きせかえショップ」でクレジットカード決済が利用しづらい、もしくは利用できない

◇発生期間
2018年1月31日 18:05 ~ 19:21 頃
2018年2月 2日  11:55~  12:03 頃

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】「2018年1月ミッションビンゴ」でバナーが表示されていませんでした。

本日まで「2018年1月ミッションビンゴ」を開催中ですが、
@niftyゲームTOPおよびオンラインゲームタブから対象のページへアクセスするためのバナーが表示されない不具合が発生しておりました。

現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
ミッションビンゴをご利用のお客様

◇不具合の内容
対象のページへアクセスするためのバナーが表示されない

◇発生期間
2018年1月31日 00:00 ~ 10:20

※ミッションビンゴそのものの動作自体は問題ありません。

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

2018年1月 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 (1)2018年  1月 18日(木)午前  2時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
 (2)2018年  1月 23日(火)午前  2時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
 (3)2018年  1月 25日(木)午前  2時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
 (4)2018年  1月 30日(火)午前  0時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

12/05 インターポットの停止を伴うメンテナンスのお知らせ

12/5 追記
9時18分にメンテナンスを完了致しました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。
※インターポットの庭の停止時間は9時00分頃から9時18分頃までとなります。

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@niftyゲームをご利用いただきありがとうございます。

@niftyゲームのインターポットについて、メンテナンスを実施します。

詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2017年12月05日(火)09:00 ~ 09:30 ※24時間表記

※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開させていただきます。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

・インターポットのすべてのサービス

※インターポット以外の@niftyゲーム(無料ゲームなど)やアバター(部屋など)は通常通りご利用いただけます。
※メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みは停止します。

※メンテナンス時間中は、ミッションビンゴでビンゴ達成時に穴が開かないことがあります。
その場合メンテナンス終了後に操作してください。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合、メンテナンス中の画面がブラウザーにキャッシュされている可能性がございます。
その場合は、以下をお試しくださいますようお願いいたします。
・ブラウザーを更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
・ブラウザーのキャッシュクリア

 

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

【復旧済み】一部の無料ゲームでプレイ画面が表示されない不具合が発生しておりました。

@niftyゲーム「無料ゲーム」タブのうち、「無料ゲームGO!」内の一部ゲームを開こうとすると、プレイ画面が表示されない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
@niftyゲーム「無料ゲーム」の「無料ゲームGO!」内の一部ゲームをご利用のお客様

◇不具合の内容
ゲーム画面を開こうとすると、ゲームが表示されない。

◇復旧時期
2017年11月27日 18:00頃

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】一部のお客様でログイン時にエラー表示が発生しておりました。

@niftyゲームにログインしようとした際、一部のお客様で「エラーが発生しました。時間を置いて再度アクセスしてください。」と画面に表示され、ログインできないケースが発生しておりました。

現在は解消しておりますので、各ゲームをお楽しみいただけます。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
@niftyゲームをご利用のお客様

◇障害発生期間
2017年11月24日 9時19分頃 - 2017年11月24日9時39分頃

◇影響内容
@niftyゲームにログインしようとすると、エラー画面が表示される

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

11/27 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年  11月 27日(月)午前  1時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

11/21 アバター・インターポット・ゲソコインのWebMoney決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポット・ゲソコインのWebMoney決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年  11月 21日(火)午前  00時30分~午前 7時30分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット、ゲソコイン)のWebMoney決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※WebMoney決済以外の決済環境
   (アバター、インターポット: クレジットカード決済・モバイルSuica・コンビニ決済
    ゲソコイン: Edyカード・Edyケータイ・BitCash)
  は止まりません。通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

11/20 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年  11月 20日(月)午前  1時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

11/13 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

=======================================
 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年  11月 13日(月)午前  2時00分~午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧済み】「2017年11月ミッションビンゴ」で不具合がありました。

本日より「2017年11月ミッションビンゴ」の開始を予定しておりますが、現在、対象のページが表示されない不具合が発生しておりました。

現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
ミッションビンゴをご利用のお客様

◇不具合の内容
対象のページが、表示されない(10月のミッションビンゴのページが表示される)

◇発生期間
2017年11月1日 00:00 ~ 10:40

====================

なお、障害発生期間中に実施した以下のミッションについては、反映されませんので、
恐れ入りますが、改めて条件をクリアいただきますようお願い申しあげます。

・『ベジモン農場』の「ふしぎの島」でスコップを1個獲得
・『ベジモン農場』の「ふしぎの島」でツルハシを1個獲得
・『ベジモン農場』で共同ボスに3回勝利

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】インターポットで不具合がありました。

「@niftyゲーム」のインターポットで、アクセスできない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポット(庭)をご利用のお客様

◇不具合の内容
インターポット(庭)が正常に利用できない

◇発生期間
2017年10月11日 00:30 ~ 06:35 頃

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】@niftyゲームで不具合がありました。

「@niftyゲーム」のトップページなどで、表示に時間がかかるなどの不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポット(庭)を含む、@niftyゲームのトップページなどをご利用のお客様

◇不具合の内容
@niftyゲームのトップページ表示に、時間がかかる。
インターポットでビンゴ達成時の、応答が遅い。
など

◇発生期間
2017年9月25日 21:19 ~ 23:32 頃

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】「隠された魔法石の森」で不具合が発生しておりました。

「隠された魔法石の森」で、「デイリーイベント」がプレイできない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
隠された魔法石の森」をご利用のお客様

◇不具合の内容
「デイリーイベント」が、プレイできない。

◇発生期間
2017年8月下旬 ~2017年9月15日 15:30頃

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】一部決済で不具合がありました。

インターポット・アバターの「会員情報で決済」、「ゲソコインの購入」ができない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

====================
詳細情報
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◇対象のお客様
インターポット・アバターの「会員情報で決済」、「ゲソコインの購入」をご利用のお客様

◇不具合の内容
インターポット・アバターの「会員情報で決済」、「ゲソコインの購入」が利用できない

◇発生期間
2017年9月11日 15:19 ~ 16:12 頃

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】@niftyゲームで不具合がありました。

「@niftyゲーム」のトップページなどで、表示に時間がかかるなどの不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポット(庭)を含む、@niftyゲームのトップページなどをご利用のお客様

◇不具合の内容
@niftyゲームのトップページ表示に、時間がかかる。
インターポットでビンゴ達成時の、応答が遅い。
など

◇発生期間
2017年9月7日 21:00 ~ 22:30 頃

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

9/11 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年9月11日(月)午前 1時00分  ~ 午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

9/4 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

=======================================
 詳細情報
=======================================

◇メンテナンス日時

 2017年9月4日(月)午前 1時00分  ~ 午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧済み】「オンラインゲーム」などアクセス不可

「オンラインゲーム」などで、アクセスできない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
以下の各ゲームをご利用のお客様
オンラインゲーム
ランキングゲーム
貯める!ゲームパーク
ミッションビンゴ
など

◇不具合の内容
対象のページが、表示されない。

◇発生期間
2017年8月22日 11:07 ~ 11:21 頃

◇原因
サーバーの過負荷

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

8/18 @niftyゲームの停止を伴う緊急メンテナンスのお知らせ

8/18 17時25分追記
17時20分にメンテナンスを完了致しました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。
※インターポットの庭の停止時間は16時00分頃から17時20分頃までとなります。

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@niftyゲームの全サービスにて、緊急メンテナンスを実施します。急なご連絡となってしまい、申し訳なく存じますが、何卒ご了承ください。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年8月18日(金)16:00 ~ 17:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。
  ※ メンテナンス時間中分のブログの更新は反映されません。ブログの反映をご希望の場合、お手数ですが、プロフィール→設定→ブログの同期をご利用ください。
  ※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開させていただきます。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

  -@niftyゲームの全サービス

  ※「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
  ※メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

 メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合、メンテ
 ナンス中の画面がブラウザーにキャッシュされている可能性がございます。
 その場合は、以下をお試しくださいますようお願いいたします。
 ・ブラウザーを更新する(リロード、ページの再読み込み)
 ・ブラウザーの再起動
 ・ブラウザーのキャッシュクリア

本メンテナンスは、サーバー機器調整を目的としており、仕様の変更および新機能や新サービスの提供を目的としたものではございません。そのため、メンテナンス終了後に新機能や新サービスの公開、仕様変更などはございませんのであらかじめご了承ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

8/7 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

=======================================
 詳細情報
=======================================

◇メンテナンス日時

 2017年8月7日(月)午前 2時00分  ~ 午前 4時00分 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

=======================================

 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧済み】無料ゲームタブ内の「無料ゲームGO!」アクセス不可

無料ゲームタブの内、「無料ゲームGO!」で、各ゲーム画面を表示できない不具合が、発生しておりました。現在は復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
無料ゲームタブの内、「無料ゲームGO!」をご利用のお客様

◇不具合の内容
「無料ゲームGO!」内の各ゲーム画面が、表示されない。

◇復旧時期
2017年7月12日 16:47頃 

====================

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申しあげます。

「2017年7月ミッションビンゴ」にて、お題の達成条件を訂正します。

2017年7月ミッションビンゴ」にて、一部説明が不足しておりました。
以下の通り、訂正いたします。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・「2017年7月ミッションビンゴ」をご利用のお客様

◇影響内容
・「対象ゲームで○回つぶやいてみる」が、インターポットでつぶやいても達成できない。

◇訂正内容
・「インターポット」は、「つぶやいてみる」のお題の対象外です。

※ 以下のお題は、問題なく達成できます。
「『インターポット』でおでかけする」
「『インターポット』のビンゴ達成!」
「『インターポット』で収穫する」

====================

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

【復旧済み】スマートフォン向けアバターの部屋機能に不具合がありました。

アバターの部屋機能(ポチッと機能)について、ポチッとされた/した方のアバターサムネイルが表示されない不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
スマートフォンで @niftyゲームをご利用のお客様

◇不具合の内容
部屋の「ポチッとされた」「ポチッとした」でサムネイルが表示されない。

◇復旧時期
2017年6月28日 10:20頃

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なお、@niftyゲームのスマートフォン対応状況についてはこちらをご確認ください。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申しあげます。

【復旧済み】アバター、インターポットの決済システムの一部を一時停止しております。

6/27 18時 追記

6/27 18:04 に、一部停止しておりましたアバター、インターポットの決済システムを復旧いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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現在、アバター、インターポットの以下の購入方法がご利用いただけない状態が発生しております。

・アバターアイテムショップ、きせかえショップ
・インターポットバラエティショップ

現在、原因調査及び対応を行っておりますが、時間を要する見込みです。
※復旧が27日以降となる場合がございます、あらかじめご了承ください。
進捗がありましたら、本お知らせに追記の形でご報告いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

6/26 @niftyゲームの停止を伴うメンテナンスのお知らせ

6/26 16時追記
15時57分にメンテナンスを完了致しました。
※インターポットの庭の停止時間は11時頃から12時40分頃までとなります。
※メンテナンス中に内部で動作確認を行ったため、12時40分頃からインターポットの庭の停止を再開させていただきました。

6/26 15時追記
メンテナンス終了時刻について、16時へ1時間延長とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたします。お詫び申しあげます。

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@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

2017年6月26日(月)11:00 ~ 15:00 ※24時間表記

※ 作業状況により、メンテナンス時間が前後する場合があります。
※ メンテナンス期間中の、ブログの更新は反映されません。
  ブログの反映をご希望の場合、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開します。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

-@niftyゲームの全サービス

※ 「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
※ メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇メンテナンス後の変更点

-「ブログパーツ」設置機能の、新規受付終了
-設置中「ブログパーツ」の、設定変更機能の終了
-検索機能の内、「ブログ」検索の終了

※ 設置中のブログパーツには引き続き、「きせかえ」や「つぶやき」が反映されます。
設定一覧から、「ブログパーツ」の項目はなくなります。
プロフィール画面にある「アバターをブログに設置」のリンクは、なくなります。
※ メンテナンス以降、設置中のブログパーツの設定変更は、できなくなります。
  もし設定変更のご希望がありましたら、お早めにご対応ください。

◇注意事項

メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
お客様のパソコンに保存されたキャッシュ(一時ファイル)が更新・削除されることで、改善することがあります。
・ブラウザーの表示を更新する(リロード、ページの再読み込み)
・ブラウザーの再起動
ブラウザーのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたします。よろしくお願いいたします。

6/27 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年06月27日(火)01:00 - 04:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧・発生期間追記】一部画面でエラー表示が発生しておりました。

6/22 18時追記
障害発生期間中、「ベジモン農場」のキャンペーンページにおいて、ポイントを受け取れない状態にございました。その場合、改めて「ポイントを受け取る」ボタンをクリックしていただきますよう、お願い申しあげます。

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@niftyゲームのサービスのうち、オンラインゲーム、ランキングゲームなどをご利用しようとした際にエラー画面が表示されるケースが発生しておりました。

現在は解消しておりますので、各ゲームをお楽しみいただけます。

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 詳細情報
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◇障害発生期間
・2017年6月22日13時08分頃 - 2017年6月22日14時13分頃

◇影響内容
・以下の画面を表示しようとするとエラー画面が表示される
 オンラインゲーム
 ランキングゲーム
 ゲソコイン、エッグ通帳
 貯める!ゲームパーク内のゲーム
 ミッションビンゴ

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お詫び申しあげます。

インターポットのお題「本格ゲームをプレイしよう」に不具合が発生しております。

2017年7月6日追記
お題のクリア条件を見直し、新しいお題「人気ランキング3タイトルのいずれかをプレイしよう」として公開しました。

インターポットのお題 「本格ゲームをプレイしよう」 に、不具合が発生しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
インターポットの以下のお題に挑戦中のお客様
本格ゲームをプレイしよう

◇不具合の内容
以下の「本格ゲーム」をプレイしても、お題クリアにならない。
・クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ PC
・おしゃれ泥棒
・陰陽の道
・ドラゴンタクティクスf(フォルテ)
・戦国武将姫MURAMASA乱

◇回避策
以下のゲームプレイで、クリア可能です。
・ベジモン農場 byGMO
・ワールドエンドファンタジー ~選ばれし勇者~
・楽園生活 ひつじ村

◇弊社対応
原因調査のため、明日(6/20)から当面の間、「本格ゲームをプレイしよう」のお題は、公開を見合わせます。
再公開にあたりましては、別途お知らせいたします。

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしております。お詫び申しあげます。

6/15 @niftyゲームの停止を伴うメンテナンスのお知らせ

6/15 15時追記
14時39分にメンテナンスを完了致しました。
※インターポットの庭の停止時間は14時頃から14時39分頃までとなります。

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@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年6月15日(木)14:00 ~ 15:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。
  ※ メンテナンス時間中分のブログの更新は反映されません。ブログの反映をご希望の場合、お手数ですが、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
  ※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開させていただきます。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

  -@niftyゲームの全サービス

  ※「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
  ※メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

 メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合、メンテ
 ナンス中の画面がブラウザーにキャッシュされている可能性がございます。
 その場合は、以下をお試しくださいますようお願いいたします。
 ・ブラウザーを更新する(リロード、ページの再読み込み)
 ・ブラウザーの再起動
 ・ブラウザーのキャッシュクリア

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【復旧済み】 アバターの「背景:チャペル」と「背景:バージンロード」に不具合がありました。

現在公開中の「第2279弾神経衰弱ボード」で当たる「背景:バージンロード」と、「第2278弾神経衰弱ボード」で当たる「背景:チャペル」に、不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
以下、いずれかのアバターきせかえアイテムをお持ちのお客様
・背景:バージンロード
・背景:チャペル

◇不具合の内容
きせかえで、
「背景:バージンロード」 を設定すると、「背景:チャペル」が表示される。
「背景:チャペル」 を設定すると、「背景:バージンロード」が表示される。

◇復旧時期
2017年6月13日 13:30 頃

※ すでにいずれかの背景を設定している場合は、再度きせかえて、保存してください。
現在は正しい背景で、保存されます。

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申しあげます。

【復旧済み】 アバターの「頭のせカタツムリ ピンク」に不具合がありました。

現在公開中の「第2271弾神経衰弱ボード」で当たる、アバターのきせかえアイテム「頭のせカタツムリ ピンク」に、不具合が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

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詳細情報
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◇対象のお客様
アバターのきせかえアイテム
「頭のせカタツムリ ピンク」をお持ちのお客様

◇不具合の内容
「頭のせカタツムリ ピンク」を着せて保存しても、アバターに反映されない(アバターに着せられない)。

◇復旧時期
2017年6月7日 17:00頃

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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申しあげます。

【復旧】Google Chrome で文字がかすれる現象について

以前ご案内した通り、@niftyゲームを Google Chrome でご利用のお客様の一部で、「つぶやき」などの文字がかすれて表示されておりました。
しかし、弊社側での対策により、Google Chrome でも問題なく文字表示できるよう、調整を実施しました。

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詳細情報
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◇対象のお客様
@niftyゲームを Google Chrome でご利用のお客様の一部。
パソコンにインストールされている、文字フォントの種類によって再現性が異なる。

◇影響内容
「つぶやき」などの文字が、かすれて表示される。

◇復旧時期
2017年6月6日 10:10頃

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お客様にはご不便をおかけいたしました。お詫び申しあげます
また、復旧までお時間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

「2017年6月ミッションビンゴ」でのカウント表示に不具合が発生しておりました

2017年6月ミッションビンゴ」にて、ミッションのカウントに不具合が発生しておりました。
現在は、障害発生期間のゲームプレイも含め、回数にカウントされております。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・「2017年6月ミッションビンゴ」をご利用のお客様

◇障害発生期間
・2017年 6月 1日 00:00 - 2017年 6月 2日 10:20 頃

◇影響内容
・「『ベジモン農場』に3日間ログイン」について、ベジモン農場にログインしてもビンゴマスの回数にカウントされない

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

Google Chrome で文字がかすれる現象について

@niftyゲームを Google Chrome でご利用の一部のお客様で、「つぶやき」などの文字がかすれて表示されることを確認しています。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
@niftyゲームを Google Chrome でご利用の一部のお客様。
パソコンにインストールされている、文字フォントの種類によって再現性が異なる。

◇影響内容
「つぶやき」などの文字がかすれて表示される。

◇回避策
Windows の標準ブラウザーである Internet Explorer では、この問題は発生しません。
お差し支えなければ、Internet Explorer で @niftyゲーム をご利用になることも、ご検討ください。

【参考リンク】
・@niftyゲーム公式FAQ @niftyゲームの動作環境、推奨環境、推奨利用方法
・@nifty会員サポート Windows 10でInternet Explorerを起動する方法を教えてほしい。

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なお、弊社側での対策により、Google Chrome でも問題なく文字表示できるよう、調整を試みています。いましばらくお時間を頂戴したく、お願い申しあげます。

5/22 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年05月22日(月)01:00 - 04:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

ミッションビンゴで障害が発生しておりました

@niftyゲーム内のミッションビンゴで、条件を達成していないのに一部のマスが開けられる状態になる障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳しくは以下のとおりです。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・@niftyゲームで、ミッションビンゴをご利用のお客様

◇障害発生期間
・2017年5月1日 00:00 ~ 11:30頃

◇影響内容
・一部のお客様の環境で、ミッションビンゴの以下のマスが条件を達成しているにもかかわらず開けられる状態になっていた
  - 『ベジモン農場』に3日間ログイン
  - ランキングゲームを1日プレイ!
  - ランキングゲームを5日プレイ!
  - ランキングゲームを10日プレイ!
  - ランキングゲームを3日プレイ!

※障害発生期間中に、マスがあけられる状態になっていたお客様およびマスを開けたお客様については、そのままご利用ください。
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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

【復旧】@niftyゲームで障害が発生しております

5/8 18:25 追記
4/29より発生しておりました障害につきまして、詳細を追記させていただきました。
詳細は以下ページをご確認ください。
◆各種サービス利用不可および、@niftyユーザーズポイント付与遅延について

5/1 17:00 追記

5/1 17:00 に、ポイント数が正しく表示されない障害が復旧しました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

4/30 22:00 追記

ポイントシステムに障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

詳しくは、こちらのページをご確認ください。

なお、オンラインゲームタブ、ランキングゲームタブが表示されにくい状況については、10:30頃復旧しております。

※本障害の影響で、@niftyゲーム内でポイント数を表示しない対応を取らさせていただいております。ポイント数の表示について、正常に表示される対応をしましたら、改めて本告知を更新させていただきます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

4/30 02:15 追記

ポイント数を表示する箇所が原因で障害が発生していることがわかりました。
そのため、一時的にポイントを表示しない対応を行っております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

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@niftyゲームで表示が正常にされない障害が発生しております。

現在、原因の確認と対応を行っております。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・@niftyゲームをご利用のお客様

◇障害発生期間
・2017年4月29日 20時頃 ~ 4月30日 10:35<仮復旧時刻>

◇影響内容
@niftyゲームがご利用いただけない(表示が遅い、正しく表示されない)

・ポイント数が表示されない

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ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お詫び申しあげます。

(解消・影響内容追記)新規登録された方に一部画面でエラー表示が発生していました。

@niftyゲームへ新規登録された方がオンラインゲーム、ランキングゲームなどをご利用しようとした際にエラー画面が表示されるケースが発生しておりました。

現在は解消しておりますので、各ゲームをお楽しみいただけます。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・新規に@niftyゲームに登録され、オンラインゲーム等をご利用されようとしたお客様

◇障害発生期間
・2017年4月27日17時00分頃 - 2017年4月27日18時05分頃

◇影響内容
・以下の画面を表示しようとするとエラー画面が表示される
 オンラインゲーム
 ランキングゲーム
 ゲソコイン、エッグ通帳
 貯める!ゲームパーク内のゲーム
 ミッションビンゴ

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お詫び申しあげます。

4/18 @niftyゲームの停止を伴うメンテナンスのお知らせ(更新)

4/18 12時12分追記
12時12分にメンテナンスを完了致しました。
メンテナンスの延長について、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
※インターポットの庭の停止時間は10時30分頃から12時15分頃までとなります。

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@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年4月18日(火)10:00 ~ 12:30 ※24時間表記
  ※ メンテナンス時間を1時間延長し12:30終了を予定しています。
  ※ メンテナンス時間中分のブログの更新は反映されません。
   ブログの反映をご希望の場合、お手数ですが、
   TOP→プロフィール→設定→ブログの同期 をご利用ください。
  ※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開させていただきます。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

  -@niftyゲームの全サービス

  ※「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
  ※メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項

 メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合、メンテナンス中の画面がブラウザーにキャッシュされている可能性がございます。
 その場合は、以下をお試しくださいますようお願いいたします。
 ・ブラウザーを更新する(リロード、ページの再読み込み)
 ・ブラウザーの再起動
 ・ブラウザーのキャッシュクリア

本メンテナンスは、サーバー機器調整を目的としており、仕様の変更および新機能や新サービスの提供を目的としたものではございません。そのため、メンテナンス終了後に新機能や新サービスの公開、仕様変更などはございませんのであらかじめご了承ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

「隠された魔法石の森」でのプレイに不具合が発生しておりました

隠された魔法石の森」において、英語版のゲームが公開されており、それに伴い、クリアした面数がリセットされる障害が発生しておりました。

現在は、クリア面数も含め、復旧しております。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・「隠された魔法石の森」をご利用のお客様

◇障害発生期間
・2017年3月31日19時30分頃 - 2017年4月3日17時30分頃

◇影響内容
・ゲームをプレイしようとすると英語版になる
・障害発生前にクリアしていた面数がクリアされていない

◇原因
・システム障害

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お詫び申しあげます。

「リニューアル記念ミッションビンゴ」でのカウント表示に不具合が発生しておりました

リニューアル記念ミッションビンゴ」のお題のカウントに不具合が発生しておりました。
現在は、障害発生期間のゲームプレイも含め、回数にカウントされております。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・「リニューアル記念ミッションビンゴ」をご利用のお客様

◇障害発生期間
・2017年 4月 1日 00:00 - 2017年 4月 3日 12:00 頃

◇影響内容
・ビンゴマスの回数にカウントされない

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

4/1 アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスのお知らせ

アバター・インターポットのモバイルSuica決済メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年04月01日(土)02:00 - 04:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -@niftyゲーム(アバター・インターポット)のモバイルSuica決済

※決済処理を行うと「この決済はご利用になれません」のメッセージが出ます。

※モバイルSuica決済以外の決済環境(クレジットカード決済・WebMoney決済・コンビニ決済)は止まりません。 通常どおりご利用できます。

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 以上、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

3/28 @niftyゲームの停止を伴うメンテナンスのお知らせ

@niftyゲームの全サービスにて、メンテナンスを実施します。
詳しくは下記の通りです。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年3月28日(火)10:00 ~ 12:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。
  ※ メンテナンス時間中分のブログの更新は反映されません。
   ブログの反映をご希望の場合、お手数ですが、
   TOP→プロフィール→設定→ブログの同期 をご利用ください。
  ※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開させていただきます。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス

  -@niftyゲームの全サービス

  ※「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
  ※メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。
     ※実際の庭の停止時間は10:00 ~ 12:00の約2時間でした

◇注意事項

 メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合、メンテ
 ナンス中の画面がブラウザーにキャッシュされている可能性がございます。
 その場合は、以下をお試しくださいますようお願いいたします。
 ・ブラウザーを更新する(リロード、ページの再読み込み)
 ・ブラウザーの再起動
 ・ブラウザーのキャッシュクリア

本メンテナンスは、サーバー機器調整を目的としており、仕様の変更および新機能や新サービスの提供を目的としたものではございません。そのため、メンテナンス終了後に新機能や新サービスの公開、仕様変更などはございませんのであらかじめご了承ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

「リニューアル記念ミッションビンゴ」でのクリア条件反映遅延について

リニューアル記念ミッションビンゴ」のお題の内、「対象ゲームでつぶやいてみる」のクリア条件反映が滞っておりました。
現在は、障害発生期間のつぶやきも含め、回数にカウントされております。

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 詳細情報
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◇対象のお客様
・「リニューアル記念ミッションビンゴ」をご利用のお客様

◇障害発生期間
・2017年 3月21日 15時30分頃 - 2017年 3月23日 16時45分頃

◇影響内容
・対象ゲームでつぶやいても、ビンゴのマスに反映されない

◇原因
・システム障害

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お詫び申しあげます。

メンテナンスのお知らせとメンテナンス後の状況について

【メンテナンス後の障害などについて】
(1)
@niftyゲームのトップページにある最近アクセスしたゲームを表示する「マイゲーム」にて、
一部のゲームでリンクをクリックするとエラーが出ることがありました。

  障害発生期間:メンテナンス完了後から 3月21日 16:40頃まで

(2)
部屋で「ポチッとボタン」を押しても反映しない不具合が発生しておりました。

  障害発生期間:メンテナンス完了後から 3月21日 17:55頃まで

(3)
インターポットの「会員情報で決済」で購入ができない不具合が発生しておりました。

  障害発生期間:メンテナンス完了後から 3月21日 19:15頃まで

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

(4)
インターポットの庭で、モニターのサイズ(解像度)との兼ね合いにより、庭の右側が切れる現象が報告されています。本件の暫定対応として、「@niftyゲームTOP」にログイン後、該当のお客様に対し、左サイドバーに「閉じる」のテキストを表示するようにいたしました。

この表示がされているお客様については、「閉じる」をクリックすると、左サイドバーが消え、庭の右側が利用可能となる場合があります。

この場合、改めて@niftyゲームTOP に入り直すと、再度「閉じる」が表示されます。

  対応日時: 3月23日 09:15頃

なお、@niftyゲームの推奨環境は、こちらをご確認ください

 

【メンテナンスを終了しました 2017年3月21日 16:07追記】
ココログ広場、@niftyゲームのメンテナンスについて、21日15時30分頃に終了し、サービスを公開致しました。

なお、メンテナンスによる動作確認の都合上、庭(インターポット)世界の時間は21日13時頃より動き始めております。のでご了承ください。
※庭の時間の停止時間は、3月21日 10時30分から13時頃となります

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

本日のメンテナンスについて、ご利用のお客様に長時間にわたりご迷惑をおかけしたことへの補填とし、明日(3月22日)に以下の対応を実施させていただく予定です。
ご希望のお客様は、受け取り期間内にサイトにアクセスいただき、対応の受け取りをお願い致します。

・ビンゴ券の配布(受け取り期間:4/4までを予定)
 ビンゴ券を30枚配布させていただきます

2017年3月21日 14時15分追記
メンテナンス終了時刻について、15時へ1時間再延長とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
なお、動作確認のためインターポットの時間が13時頃より動いておりますのでご了承くださいますようお願い致します。

2017年3月21日 13時14分追記
メンテナンス終了時刻について、14時へ1時間延長とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

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 詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2017年3月21日(火)10:30 ~ 13:00 ※24時間表記
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。
  ※ メンテナンス時間中分のブログの更新は反映されません。ブログの反映をご希望の場合、お手数ですが、マイページ→設定→ブログの同期をご利用ください。
  ※ 作業が完了次第メンテナンスを終了し、サービスを再開させていただきます。

◇ご利用いただけなくなる機能・サービス
  -ココログ広場(アバター・インターポット)、@niftyゲーム

  ※「メンテナンス中」の旨、メッセージが出ます。
  ※メンテナンス中は、インターポット世界の時間の進みも停止します。

◇注意事項
 メンテナンス終了後も「メンテナンス中です」の画面が表示される場合、メンテ
 ナンス中の画面がブラウザーにキャッシュされている可能性がございます。
 その場合は、以下をお試しくださいますようお願いいたします。
 ・ブラウザーを更新する(リロード、ページの再読み込み)
 ・ブラウザーの再起動
 ・ブラウザーのキャッシュクリア

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。